Партнёр Smello. Руководитель технического отдела и службы поддержки
Алик Далматов — партнёр компании Smello и руководитель технического направления, включающего развитие IT-инфраструктуры, внедрение цифровых решений и управление службой поддержки клиентов.
Он выстраивает надёжные, масштабируемые и устойчивые технологические системы, помогая бизнесу переходить на новый уровень эффективности за счёт автоматизации, аналитики и продуманной архитектуры процессов.
Обладая глубоким пониманием CRM-систем, интеграций, облачных сервисов и корпоративных платформ, Алик формирует техническую основу экосистемы Smello, обеспечивая стабильность, безопасность и развитие всех проектов компании.
Под его руководством технический отдел и служба поддержки работают как единый механизм: от первичного внедрения до долгосрочного сопровождения и оптимизации бизнес-процессов клиентов.
«Технологии должны работать незаметно.
Моя задача — сделать так, чтобы бизнес клиента развивался, а система просто выполняла свою работу без сбоев и рисков.»